¿Conoces la importancia de la venta en Marketplaces B2B? Cuando hablamos de Ecommerce no podemos evitar pensar en ventas al por menor, rápidas e incluso más baratas. Pero hoy en día las ventas B2B entre empresas duplican en volumen de venta al mercado B2C. Pero ¿qué es el B2B?
¿Qué es la venta B2B?
La venta B2B o Business to Business es un modelo de negocio que se refiere a todos aquellos intercambios comerciales que se hacen entre dos negocios. Esta terminología nos permite diferenciar este modelo de negocio de los demás, como por ejemplo el B2C o Business to Consumer (empresa-cliente).
Generalmente, y dada la complejidad de la gestión B2B, los clientes de este modelo de negocio son personas especializadas en áreas de venta, que conocen perfectamente el sector y las estrategias a seguir. Pero, en los últimos años…
la venta B2B se ha acercado a un mayor número de empresas gracias al auge de la economía digital y en especial de los marketplaces
Los marketplaces B2B
Como comentábamos al inicio del artículo, lo primero que se nos pasa por la cabeza cuando pensamos en marketplaces es la venta B2C. Es necesario destacar que, sobre todo después de la crisis del COVID-19, las empresas empezaron a buscar otro medio que facilitara la gestión de sus ventas B2B, limitando el contacto y abaratando costes. Es por eso por lo que corporaciones como Alibaba potenciaron este modelo de negocio, que se han consolidado como una buena opción de venta B2B en Marketplaces.
Actualmente, los marketplaces más avanzados en este modelo de negocio son Alibaba y Amazon Business, pero poco a poco van apareciendo más y cada vez más especializados. Un ejemplo claro es Makro Marketplace (que hablamos de él en detalle aquí) que ofrece la opción de realizar intercambios B2B en el sector Horeca.
A grandes rasgos, un Marketplace B2B funciona de manera similar a un B2C: un vendedor crea su cuenta y a partir de ahí lleva a cabo la gestión del catálogo, clientes, inventario, etc. Los compradores también actúan como en un Marketplace B2C: buscan un proveedor, comparan precios, se deciden por uno…
En el caso de los Marketplaces B2B, los compradores también pueden dejar sus comentarios y valoraciones en el perfil de los proveedores.
Una de las características más importantes de los Marketplaces B2B es que los métodos de pago, al igual que las opciones de pedidos (número de packs, paquetes indivisubles, etc), son muy flexibles. Esto se hace para favorecer a los profesionales adaptándose a sus necesidades.
Los mejores Marketplaces para la venta B2B
Los beneficios de los marketplaces que usan el modelo de negocio B2B son varios. Estas paltaformas ofrecen una serie de servicios añadidos centralizados en la plataforma, como ya pueden ser la logística, el servicio de pago, la cobertura de riesgos o herramientas de marketing digital (esencial en el mundo B2B, sobre todo para la captación de leads y la internacionalización de los productos).
Dentro del panorama de los marketplaces, destacaremos tres que resaltan de los demás, sobre todo en España:
Alibaba
Alibaba.com tiene un tráfico estimado de unos 97.200.000 visitantes mensuales, esta plataforma de comercio electrónico conecta empresas exportadoras con importadoras. A parte de su gran tráfico, tiene un total de 40 categorías principales en las que uno puede ofrecer sus productos de manera más específica.
Amazon Business
Amazon Business es el servicio adicional para vendedores de Amazon. El Amazon de siempre, pero adaptado al B2B. Hoy en día, la plataforma cuenta con más de 1 millón de usuarios empresa. A demás, existe la posibilidad de conseguir tener la cuenta de Amazon Business Seller, que permite tener acceso a todos los clientes para así, tener más oportunidades de aumentar las ventas y llegar a nuevos clientes.
Para tener acceso a Amazon Business es necesario tener también una cuenta de vendedor, pero no es obligatorio vender productos en B2C.
SoloStocks
SoloStocks es una de las plataforma líder en España y con mucha presencia internacional, ofrece más de 2,5 millones de productos de empresas vendedoras de confianza y verificadas. En su lista de proveedores, se encuentran más de 50.000 que venden sus productos entre las 6.000 categorías disponibles. Eso facilita la búsqueda al detalle y la comparación de precios y valoraciones. SoloStocks es la única plataforma española B2B con una oferta que se expande por 12 países.
Virtual Expo
El grupo Virtual Expo es un conglomerado de Marketplaces formado por 6 plataformas especializadas en diferentes sectores: aeronáutica, agricultura, arquitectura y diseño, industrial, medicina y tecnología, navegación y marítimo. Cuenta con un total de más de 39.000 expositores, más de millón y medio de proveedores, un millón de productos y medio millón de catálogos. Al ser uno de los líderes mundiales en Marketplaces B2B, cada portal especializado está traducido en 9 idiomas y cuenta con unas herramientas SEO muy potentes que atraen tanto a compradores como vendedores internacionales.
Ankorstore
Ankorstore se presenta como el primer Marketplace en conectar marcas y diseñadores con boutiques de toda Europa y se le considera uno de los impulsores del comercio de proximidad. El alcance de esta plataforma es europeo, y tienen la característica especial de que todos los gastos de envíos dirigidos a tiendas y los reembolsos de las marcas son totalmente gratuitos. Una de las exigencias de este Marketplace es que para acceder y empezar a comprar o vender, se debe ser profesional y también los pedidos deben ser superiores a 100€ (sin IVA).
Ankorstore es uno de los Marketplaces más recientes y ha tenido un rápido crecimiento, demostrando estar haciendo las cosas correctamente y ser un portal seguro y fiable.
La mayoría de los expertos en el ámbito de las ventas y sobre todo en el de las ventas B2B, coinciden en que los próximos años, después de la crisis del COVID-19 y la repercusión que ha tenido en el entorno profesional, el modelo de negocio B2B gestionado desde los marketplaces, tendrá un boom que generará consigo oportunidades de oro para hacer aumentar los negocios.
Por lo que es muy importante anticiparse a lo que va a venir y empezar a trabajar en estrategias de venta B2B y en el análisis de los diferentes marketplaces en los que uno puede trabajar.
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